Неклеев С.Э. Роль СМИ в информационном противодействии терроризму. Выступление на II Всероссийской научно-практической Конференции в МГУ им. М.В.Ломоносова. Москва, 13-14 октября 2010 года

Роль СМИ в информационном противодействии терроризму

Неклеев С.Э. – Заместитель декана факультета журналистики МГУ имени М.В.Ломоносова, кандидат филологических наук, доцент

Напечатано со стенограммы выступления автора на секционном заседании Конференции

Я представляю не только факультет журналистики МГУ, но и гильдию межэтнической прессы России. Хочу поприветствовать всех участников этой конференции. МГУ разрабатывает проблему участия СМИ в антитеррористической деятельности более 10 лет. На конференции коллеги затрагивали важные темы, но необходимо учитывать, что реакция СМИ регулируется с помощью нескольких элементов единой информационной системы.

Современное российское медиа-сообщество – это в первую очередь крупный медиа-бизнес с высоким уровнем капитализации и вовлеченности в рынок, поэтому его участие в противодействии терроризму не только зависит от этическо-моральных принципов журналистики, но и согласуется с определенным поведением на информационном рынке. Любой теракт – это событие, которое управляется по технологии информационного взрыва. Участие самих свидетелей и жертв теракта в информационном процессе играет важную роль, потому что блогосфера и микроблогосфера (Twitter, Vkontakte, Facebook) дают возможность простым гражданам участвовать в информационном процессе.

Если мы вспомним события взрывов на станциях метро Лубянка и Парк Культуры, то надо сказать, что первые три часа НАКу было очень сложно остановить развивающуюся взрывную волну страданий жертв, а также волну эпатажа, пошедшую в медиа. Остановка этой волны произошла благодаря позиции представителей медиа, проверяющих источники информации и сотрудничающих с силовыми структурами. Существуют различные бизнес-концепции развития СМИ. Сейчас многие российские, американские, европейские СМИ выработали определенные позиции, программу действий в случае событий террористического характера.

СМИ не могут полностью заблокировать информацию, даже если они полностью согласны с действиями борцов с терроризмом. Выработка системы информирования – сложный процесс, который кроется как в недрах самих информационных коллективов, так и в тех, кто осуществляет сбор, переработку и подачу информации в эфир, на полосу, на сайт. Если мы говорим о том, какова структура информационного взрыва, то надо понимать, что сетевые медиа сейчас находятся в первом эшелоне взаимодействия с событием.

Речь идет о системе горизонтального развития медиа, если мы говорим о блоговой и онлайн-журналистике, о системе вертикального развития, когда информация перекочевывает с одного канала на другой, захватывая все большую аудиторию.
Факультет журналистики МГУ имени М.В. Ломоносова столкнулся с проблемой того, что необходимо учить молодых журналистов, как работать в ситуации террористического характера. Свобода слова значима в демократическом устройстве государства. Но воспитание свободы слова, как и свободы ответственности, важны потому, что журналист без гражданской позиции не сможет пойти на взаимодействие с органами государственной власти. Позиции госвласти и медиа-бизнеса по некоторым аспектам расходятся.

Если же у журналистов формируется активная гражданская позиция, т.е. неприятие идеологии разрушения и страха, на которой базируется терроризм, то происходит обратный эффект. Приведем в пример опыт израильских СМИ, которые научились бороться с идеей страха. В Великобритании такие издания, как Times, Daily Telegraph, Sun, выработали разноформатную систему управления информацией в ситуации террористических актов. Когда мы говорим о контроле над инфосредой, надо учитывать, что террористическая угроза существует не только в зоне локальных военных конфликтов, но и в мирной зоне, например, в Москве. Резонанс на месте события значительно выше, чем резонанс от географически удаленного события. Это часть психологии человека. Если что-то происходит рядом с вашим домом, то уровень вашего ощущения опасности будет выше, чем от события, которое происходит вдали от места проживания.

Новость, действительно, похожа на круги на воде. Попадание камня в воду вызывает всплеск, который захватывает не большое, но достаточное пространство, затем исчезает. Обратимся к системе, которая получила большое распространение в мире, как система контроля над источниками. Она используется, например, в практике информационной стратегии Белого дома США. СМИ получают информацию почти в открытом режиме, но ее предварительно готовят специалисты из антитеррористической коалиции.

Существует негласная договоренность о том, что террорист не попадает в поле медиа как субъект информации. На этапе оценки критической ситуации в первые три часа многое зависит от журналиста. Оценка последствий со стороны журналиста не может быть полностью адекватной. Существует более взвешенный уровень – редакционный. Мы часто забываем, что журналист в эфир напрямую попасть не может.

Существует такой миф, что приехала съемочная группа, установила оборудование, и начался «экшн». Для того чтобы группа вышла в эфир, должен произойти целый ряд событий. Прежде всего, должна быть команда редактора, ответственного за вход в эфир. Также стоит напомнить о премодерации в случае онлайн-медиа. Единственное место, где уровень модерации самый низкий – это радио-журналистика. Но радиожурналисты не могут нас полностью перенести на место событий так, как это делают тележурналисты и журналисты онлайн-СМИ. На этом этапе должна происходить оценка ситуации, как со стороны журналиста, так и со стороны представителей государственных структур. Часто бывает так, что редакции идут на открытие информации только потому, что молчат пресс-службы. Так было в случае с трагедией Норд-оста.

Если мы говорим о журналистике как о виде бизнеса, то надо иметь в виду, что для производства информации необходим кратчайший путь к источнику. Если им становятся представители силовых структур, антитеррористической коалиции, то у журналистов не возникают потребности проверить эту информацию. Любой психолог подтвердит, что самая яркая информация – это первая по очередности. Все, что идет в эфир далее, будет отталкиваться от первой информации. Только позже произойдет оценка и получение логического вывода. Работа по подготовке журналистов должна быть направлена на то, чтобы момент эфира и восприятия следовал после оценки критериев при взаимодействии с НАКом.

МГУ имени М.В. Ломоносова разрабатывает совместно с Геннадием Дзюбой и Александром Сладковым методику поведения журналиста непосредственно на месте событий, а также совместно с администрацией Президента РФ – технологию, позволяющую оценить события на следующем этапе (так называемое младшее редактирование). Таким образом, нам надо не только научить человека оказывать медицинскую помощь, но и дать возможность психологически адекватно реагировать на события, формируя оценку у зрителей.

Почему заговорили только в XXI веке о терроризме, который известен всему миру еще с давних пор? Вспомните случаи террористических акций в начале Первой мировой войны. Это был терроризм, но никто не осмысливал его идеологию, как это происходит сейчас. Многие годы повторяют про него одно и то же, а именно – что это болезнь и чума общества. Мы должны понимать, что опасность не уменьшается. Невозможно справиться с террористической угрозой исключительно силами государства, требуется обратиться за поддержкой к частному бизнесу, СМИ, современной науке, общественным, религиозным, национальным организациям. Казалось бы, что все всем понятно. Считалось, что, уничтожив главного бандита, разрушив организационную структуру, существующие между банд-формированиями связи, можно праздновать победу.

Обратимся к выступлению Президента РФ на 64-й сессии Генеральной ассамблеи ООН, в котором, характеризуя сложившуюся ситуацию, Президент РФ отметил, что кроме экономического кризиса мировому развитию продолжают угрожать региональные и локальные конфликты, в частности терроризм. Деятельность террористических организаций и отдельных лиц, направленная на насильственное изменение конституционного строя РФ, атаки на организации и органы государственной власти являются одним из источников угрозы национальной безопасности страны.

Россия оказалась на постсоветском пространстве одной из первых стран, которая на себе почувствовала опасность международного терроризма. Президент России еще в середине 1990-х гг. обратил внимание ведущих стран мира на то, что события на Кавказе угрожают не только России, но и международному сообществу. К сожалению, приходится констатировать, что для того, чтобы образовалась действенная антитеррористическая коалиция, потребовалось пережить 11 сентября 2001 года. Хотя достаточно вспомнить разрушенные дома в Москве или аналогичные случаи в других городах страны. Но трагедия 11 сентября произошла на глазах сотен миллионов людей.

Тогда Центр международной торговли, как символ США, был разрушен вследствие атаки террористов. Тогда появилась антитеррористическая коалиция, и началась систематическая борьба против террористов. Многие страны подписали практически ориентированную программу действий в рамках глобальной контртеррористической стратегии ООН. Документ был принят на 61-й Генеральной ассамблее в сентябре 2006 года. Эта программа состоит из четырех разделов. В первом разделе анализируется проблема антитеррора, а точнее - социальная и идеологическая профилактика терроризма. Нельзя победить, ликвидировав главного террориста, нужно уничтожить целую террористическую организацию со своей системой связей. Наша конференция является частью глобальной антитеррористической стратегии.

Почти 100 стран мирового сообщества поражены террором. В настоящее время как никогда ранее важна российская инициатива в решении данной проблемы. Мы пришли поговорить о связанных с терроризмом социальных, национальных проблемах общества. В принципе, проблемы возникают там, где возникают брешь, пустоты, в сфере национальной идеологии. Именно идеологический вакуум в первую очередь используют террористы. Они внушают людям, что можно добиться желаемой цели, если взять автомат и вместе с остальными пойти на захват заложников, устроить теракты и диктовать власти свои условия. Государственная пропаганда имеет малый успех.

Однако если подключить к пропаганде молодежные организации, религиозных лидеров, членов национальных объединений, то я абсолютно убежден, что государственная национальная антитеррористическая идеология сработает. Нельзя затыкать прессе рот, она живет по своим законам. Но вместе с тем должна быть четкая журналистская этика, ответственность за передаваемую информацию. От журналистов требуется не навредить проведению контртеррористических операций.

Террористы нацелены на уничтожение особо опасных производств, таких как атомные электростанции, химические предприятия. Научной разработкой системы защиты и профилактики терроризма занимаются как госорганы, так и институты гражданского общества. Подчеркну, что у нас есть значительное продвижение вперед в данном вопросе. Еще одна направленность террористических действий – это массовые зрелищные мероприятия, например, чемпионаты по футболу. Многие организации экстремистского толка пытаются использовать в своих целях данные мероприятия, подрывая общественную безопасность. Общественным организациям необходимо заботиться о сохранении порядка в таких случаях.

Еще одно направление террористической активности – это Интернет. Одним из важных достижений последних лет следует считать использование быстрых телекоммуникационных сообщений посредством электронных сетей. Это положительное явление в нашей жизни, которое также используется в целях распространения идей терроризма. Сеть используется для идеологической пропаганды и агрессии. Интернет – это оружие распространения террористических знаний. Это оружие, которое позволяет рекрутировать молодежь не посредством прямых контактов, а опосредованно, находясь на удаленном расстоянии от потенциальных адептов терроризма. Через него идет финансовая подпитка организаций террористической направленности.

Используя телекоммуникационные связи, террористы выходят на особо опасные производства, организация аварий на которых по вине террористов весьма опасна для мирного населения. Речь идет об оружии массового уничтожения, которое может попасть в руки террористов. Научное и бизнес-сообщество должны принять непосредственное участие в решении этой насущной проблемы. Считаю, что данная конференция будет иметь положительный эффект в плане создания антитеррористической стратегии.